3月20日，中路能源公司召開專題會議，應對3月23日24時國內成品油價格年內第六輪大幅上調帶來的保供壓力與客戶服務挑戰(zhàn)。公司副總經理、安全總監(jiān)陳西主持會議并全面安排調價日各項保障工作，全力確保生產經營安全平穩(wěn)運行。
會議指出，一是本次油價調整幅度大、社會關注度高，對加油站現(xiàn)場管理、客戶服務、資源調配等工作提出更高要求。公司上下要充分認識本次調價日的特殊性與重要性，將“服務第一、響應及時”專項行動落實到保供工作的每一項具體環(huán)節(jié)，確保調價當天及后續(xù)階段生產經營工作安全、平穩(wěn)、高效運行。二是在現(xiàn)場管理方面，合理安排員工排班，加強高峰時段現(xiàn)場人員配置，嚴格落實站長值班值守制度，加強現(xiàn)場服務培訓，規(guī)范服務用語，主動做好價格調整的解釋說明工作，確?，F(xiàn)場秩序井然。三是針對調價日可能出現(xiàn)的系統(tǒng)切換、價格更新等操作環(huán)節(jié)，各站提前組織員工進行操作演練，確保3月23日24時價格調整準時、準確完成。加強與公司業(yè)務、信息等部門的溝通聯(lián)動，遇突發(fā)問題第一時間上報、第一時間處置。
? 會議要求，全體人員要以“時時放心不下”的責任感，將本輪調價保供工作作為檢驗公司服務能力與管理水平的重要契機，通過扎實細致的工作，確?？蛻魸M意、市場平穩(wěn)、運行安全，為公司全年經營目標的實現(xiàn)奠定堅實基礎。
